案例分享:小红书

背景:
小红书是一款国内新兴和发展迅速的电子商务应用。作为一个移动社区电商平台,注册的个人商户在应用上展示各种海外的货品,与消费者进行沟通、交易和结算。在AppStore获五星评价,并被杂志评为“2015年最改变生活品质的App”。小红书有持续推广和发展新注册用户的需求,因此找到Appcoach探寻移动效果推广的解决方案。

目标:
在目标预算内获取中国大陆地区iOS和安卓的注册用户,提高品牌知名度与用户覆盖率。在衡量用户质量上,客户以25%的次日留存率为评判标准。以展示广告形式,在移动端的各匹配渠道媒体上推广和获取注册新用户。

解决之道:

  1. 定位受众,广布资源:根据目标用户的特征,Appcoach拣选优质的本地CPI渠道,并在投放期根据渠道媒体的数据表现灵活调整预算分配、优化和与分析;
  2. 创意素材定制:Appcoach根据客户投放期的时下热点,结合应用产品定位特点,制作创意素材并积极测试各种素材的受众表现,激发让目标用户’一秒对上眼’的高转化广告。例如,加入促进用户点击的按钮设计,简明的产品定位,加入面向女性用户的创意元素。
     

新用户曲线解读:

a. 前期投放以小预算测试渠道和用户反映,用户质量表现稳定及ROI达到预期,数据渐次增长;

b. 中期扩展用户, 调整预算及加入渠道和更换多种创意素材,同时观察用户质量以作及时调整,数据健康、迅速增长; 

c. 后期进行调整优化,在预算范围控制投放节奏,并稳定用户的增幅和质量。

留存曲线走向解读:

  1. 安卓用户平均次日留存约25%;
     
  2. 客户对iOS1月至2月中旬新增用户质量满意(次留率平均 29% 以上),因此在总预算范围内加入安卓平台投放。Appcoach在此期间多次分配两平台用户成本,并根据量级、留存和目标预算等维度调整渠道组合,因此留存曲线出现正常波动。

关于Appcoach流量平台及自有流量:

我们为小红书提供跨平台流量资源:自有应用内流量和全球CPI广告平台,确保我们为你提供的移动推广方案能全面覆盖目标用户。

我们结合机器算法和人工优化监测,最大化实现用户量级和用户质量。